“雖然水、氣交費(fèi)可以用支付寶完成，但我究竟需要交多少，抄表員和我自己都不清楚?！北本┑内w女士說的是事實(shí)。在北京，絕大多數(shù)水、燃?xì)獗碛?jì)安裝在用戶家中，抄表員需要定期上門入戶抄取表計(jì)讀數(shù)，如果用戶家中沒人，抄表根本無(wú)法完成?！熬瓦B周末上門，用戶家里也不一定有人，所以大部分都是估抄?！必?fù)責(zé)抄收北京東直門地區(qū)用戶水費(fèi)的丁師傅直言不諱。所謂“估抄”，肯定不準(zhǔn)確。從事信息化工作的趙女士在談起生活繳費(fèi)時(shí)，不免有些感慨，“公共服務(wù)事業(yè)的信息化水平不能一直停留在靠人力采集的階段，不僅影響信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，對(duì)企業(yè)和用戶來(lái)說也不便利?！?/span>

山東濟(jì)寧的張廣耀在生活中就少了些像趙女士這樣的煩惱。他所居住的金色蘭庭小區(qū)是濟(jì)寧市唯一的“多表合一”小區(qū)，水電氣熱表計(jì)可以實(shí)現(xiàn)集中采集?！安辉儆谐韱T敲門入戶抄表，還有一個(gè)最大的便利就是水電費(fèi)可以實(shí)現(xiàn)一次性網(wǎng)上交費(fèi)，比起以前需要分頭多次交費(fèi)，現(xiàn)在方便多了?！睆垙V耀說，“但現(xiàn)在氣、熱還需單獨(dú)交費(fèi)，如果以后能實(shí)現(xiàn)水電氣熱一張賬單、一次交費(fèi)就好了，那就應(yīng)該算得上是智慧生活了吧?！?/span>

濟(jì)寧市推進(jìn)“多表合一”已經(jīng)有兩年時(shí)間，盡管“多表合一”信息采集覆蓋用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到13萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)合并收費(fèi)的用戶也達(dá)到一定數(shù)量，但距離水電氣熱表計(jì)集中抄核收似乎還需要邁過好幾道坎兒。這其中，來(lái)自于技術(shù)層面、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、政策支持等各類問題交織在一起，讓“多表合一”的推進(jìn)面臨不少待解的新問題。但可以確定的是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大勢(shì)下，“多表合一”將是未來(lái)公共服務(wù)事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，推廣“多表合一”離不開水電氣熱企業(yè)以及政府的共同合力。

當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨，怎樣邁過技術(shù)坎兒？

不得不承認(rèn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在深刻地改變著我們的生活。大到新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，小到打開手機(jī)APP訂購(gòu)一頓外賣，普通百姓與互聯(lián)網(wǎng)之間的黏性越來(lái)越高。然而在水電氣熱這些關(guān)乎民生的重要公共服務(wù)領(lǐng)域，似乎與外界“互聯(lián)網(wǎng)+”的腳步并不合拍。

2015年，國(guó)家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，國(guó)家各部委、各省市以及各行業(yè)都開始積極探索和尋找“互聯(lián)網(wǎng)+”的切入點(diǎn)?！氨M管我們已經(jīng)開通了微信支付水費(fèi)的功能，但我們抄表員還得每?jī)蓚€(gè)月入戶去抄表?！倍煾嫡f。為了便于工作，丁師傅建立了一個(gè)微信群，成員是她負(fù)責(zé)抄表片區(qū)內(nèi)的一部分用戶?！拔視?huì)在群里發(fā)水費(fèi)賬單，教用戶使用微信支付功能，但即使這樣，水費(fèi)回收還是有一定難度。關(guān)鍵在于靠人工抄表這個(gè)環(huán)節(jié)太低效?！倍煾堤寡?。

2015年7月6日，國(guó)家發(fā)改委、能源局發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)智能電網(wǎng)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出“完善煤、電、油、氣領(lǐng)域信息資源共享機(jī)制，支持水、氣、電集采集抄，建設(shè)跨行業(yè)能源運(yùn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，鼓勵(lì)能源與信息基礎(chǔ)設(shè)施共享復(fù)用?！痹谡咧С窒?，依托于智能電表和“多表合一”信息采集系統(tǒng)在國(guó)家電網(wǎng)公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)開始試行。

所謂“多表合一”信息采集，就是通過統(tǒng)一和規(guī)范現(xiàn)有集抄的標(biāo)準(zhǔn)、通信、設(shè)備等技術(shù)體系，在大面積推廣智能表計(jì)和廣泛應(yīng)用用能信息采集系統(tǒng)的前提下，實(shí)現(xiàn)多種能源表的統(tǒng)一抄收和管理。簡(jiǎn)單地說，就是搭建一個(gè)智能表計(jì)采集平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對(duì)以往水、電、氣、熱分散的抄表渠道進(jìn)行統(tǒng)一整合，從而實(shí)現(xiàn)集中抄表、聯(lián)合收費(fèi)、用能管理等綜合能源服務(wù)。

之所以依托智能電表和用電信采集系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)“多表合一”的應(yīng)用，是因?yàn)殡娏Φ南忍靸?yōu)勢(shì)。從物理連接上，智能電表和用電信息采集系統(tǒng)已經(jīng)形成了一個(gè)完整的信息通道。安裝在用戶側(cè)的智能電表通過安裝在小區(qū)變壓器下的采集終端與后臺(tái)主站系統(tǒng)相連，電表的數(shù)據(jù)通過采集終端與主站系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交互。水氣熱表的數(shù)據(jù)可以利用這個(gè)物理連接實(shí)時(shí)上傳至主站系統(tǒng)。舉個(gè)形象的例子，用電信息采集系統(tǒng)像是完善的高速公路網(wǎng)絡(luò)，水氣熱表可以直接開車上路行駛。

“電表是有源的，而水氣熱表是無(wú)源的，我們可以通過將電源接入水氣熱表端，實(shí)現(xiàn)水氣熱表的持續(xù)供電。電力線本身除了傳輸電能外還可以傳輸數(shù)據(jù)。這樣一來(lái)，水氣熱表就能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集。這是通過延伸電源來(lái)實(shí)現(xiàn)通信的解決方案。另外一種解決方案，是通過在水氣熱表端安裝與電表相匹配的通信模塊，或加裝接口轉(zhuǎn)換器將水氣熱表的數(shù)據(jù)匯集到采集終端，來(lái)實(shí)現(xiàn)信息交互?！眹?guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷部計(jì)量處周輝介紹。

然而，技術(shù)方案的完備也僅僅是邁出了“多表合一”的第一步，在現(xiàn)實(shí)中，實(shí)施方案比技術(shù)方案來(lái)得更復(fù)雜。濟(jì)寧中山公用水務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳勁松在接受記者采訪時(shí)說，濟(jì)寧市主城區(qū)38萬(wàn)多自來(lái)水用戶中，有18萬(wàn)戶依然使用的是機(jī)械水表，其余的20萬(wàn)戶盡管安裝了智能水表，但規(guī)格、型號(hào)各異。這種情況同樣存在于燃?xì)庑袠I(yè)。一方面是智能表計(jì)的普及率低，大多不具備智能采集的硬性條件；另一方面是規(guī)格、型號(hào)各異的智能表計(jì)，在加裝采集模塊、統(tǒng)一規(guī)約轉(zhuǎn)換等問題上的復(fù)雜性。

“‘多表合一’的推廣集中在具備條件的地方開展，比如像新建小區(qū)，以及已經(jīng)進(jìn)行過智能表計(jì)改造的小區(qū)?！眹?guó)網(wǎng)山東濟(jì)寧供電公司營(yíng)銷部計(jì)量專責(zé)孫海彬說。

有政策導(dǎo)向支持，怎樣邁過投資坎兒？

目前，濟(jì)寧供電公司推廣“多表合一”信息采集已經(jīng)取得實(shí)效。截至2016年底，“多表合一”采集用戶總量達(dá)到了13萬(wàn)戶?！巴茝V新興事物肯定離不開政府的支持?！睗?jì)寧供電公司營(yíng)銷部黨支部書記李久泳說。

事實(shí)上，以信息化、“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ)的“多表合一”信息采集正契合了濟(jì)寧市轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景。作為一座典型的煤炭資源型城市，濟(jì)寧轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向非常明確——以信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展引領(lǐng)城市轉(zhuǎn)型。2015年，山東省政府將濟(jì)寧列為“山東省信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地”，重點(diǎn)發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)、智慧城市產(chǎn)業(yè)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，旨在將濟(jì)寧打造成山東省乃至全國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)“新硅谷”。與此同時(shí)，濟(jì)寧市智慧城市建設(shè)全面提速，開始著力打造便捷高效的城市管理與民生服務(wù)體系?！拔磥?lái)，信息化將成為濟(jì)寧市的一張名片?！睗?jì)寧市經(jīng)信委信息化推進(jìn)科科長(zhǎng)王亮說道。為了推動(dòng)“多表合一”，濟(jì)寧市政府下發(fā)了《關(guān)于大力推進(jìn)電、水、氣、熱四標(biāo)一體化采集建設(shè)的通知》，將“多表合一”采集工程納入《智慧濟(jì)寧戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》。

國(guó)家層面先后出臺(tái)的政策與意見，成為濟(jì)寧市在推進(jìn)“多表合一”過程中制定相關(guān)辦法的依據(jù)。國(guó)家“十三五”規(guī)劃中，明確提到“以基礎(chǔ)設(shè)施智能化、公共服務(wù)便利化、社會(huì)治理精細(xì)化為重點(diǎn)，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)，建設(shè)一批新型示范性智慧城市”。國(guó)家發(fā)改委、能源局、工信部印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出了促進(jìn)水、氣、熱、電的遠(yuǎn)程自動(dòng)集采集抄，從國(guó)家層面明確了“多表合一”信息采集的政策導(dǎo)向。國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》。國(guó)家質(zhì)檢總局在《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃（2013-2020）年》2016年行動(dòng)計(jì)劃中，明確國(guó)家質(zhì)檢總局、住建部和國(guó)家電網(wǎng)公司共同推進(jìn)“多表合一”信息采集。

無(wú)論是國(guó)家層面的倡導(dǎo)性規(guī)劃還是地方政府的支撐性政策，都為“多表合一”的推進(jìn)確定了大方向。但在具體的實(shí)施過程中，仍存在不少問題?！皠傞_始推廣時(shí)，設(shè)想把加裝的用來(lái)采集水氣熱表的通信接口轉(zhuǎn)換器這個(gè)設(shè)備做成標(biāo)準(zhǔn)化的，但水氣熱表計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)約都不統(tǒng)一，每個(gè)小區(qū)都需要單獨(dú)定制一個(gè)產(chǎn)品，我們的工作量和成本都很大?！睂O海彬說?！八?，做好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)頂層設(shè)計(jì)非常關(guān)鍵?！眹?guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷部計(jì)量處周輝說，“如果新建小區(qū)在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就能按照‘多表合一’的模式把相關(guān)需求布置到位，在現(xiàn)場(chǎng)施工的環(huán)節(jié)把該安裝的設(shè)備、該布置的管線預(yù)留好，更有助于‘多表合一’的推廣?！?/span>

2016年，建設(shè)部出臺(tái)了建筑工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《民用建筑遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)》修訂，國(guó)內(nèi)首個(gè)《電、水、氣、熱能源計(jì)量管理系統(tǒng)系列標(biāo)準(zhǔn)》也正式發(fā)布，進(jìn)一步規(guī)范了“多表合一”集抄系統(tǒng)主站、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、通信協(xié)議等方面的標(biāo)準(zhǔn)。然而統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并不具備強(qiáng)制約束力?！罢l(shuí)來(lái)為高標(biāo)準(zhǔn)的表計(jì)買單？這是個(gè)真金白銀的問題。”一位受訪者在接受采訪時(shí)說。記者在采訪中也了解到，北京自來(lái)水集團(tuán)在積極推廣其自有品牌的智能水表時(shí)也常常遇冷，畢竟智能水表的價(jià)格遠(yuǎn)高于普通水表?！叭绻麑⒂?jì)量投資納入市政配套設(shè)施費(fèi)，情況可能會(huì)有所好轉(zhuǎn)?！边@位受訪者表示。

當(dāng)成功走出第一步，怎樣邁過實(shí)施細(xì)節(jié)坎兒？

2016年10月26日，濟(jì)寧市“多表合一”商業(yè)運(yùn)營(yíng)邁出了成功的第一步——“多表合一”集采示范工程的牽頭方濟(jì)寧供電公司，收取了濟(jì)寧中山公用水務(wù)有限公司支付的首筆代抄表手續(xù)費(fèi)。盡管有了一個(gè)良好的開端，但接近半年后的今天，最初實(shí)施集采的5萬(wàn)戶規(guī)模并沒有進(jìn)一步擴(kuò)大?！按淼男Ч绾?，還需要進(jìn)一步觀察，畢竟是新生事物，還需要一個(gè)過渡期?！睗?jì)寧中山水務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳勁松表示。目前，濟(jì)寧中山水務(wù)抄表班的工作人員仍在進(jìn)行人工抄表，以防遠(yuǎn)程集抄出現(xiàn)差錯(cuò)。但據(jù)濟(jì)寧供電公司遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示，水表集抄成功率和準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到99.9%以上。

按照“多表合一”規(guī)劃的發(fā)展方向，“集抄”只是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，核、收以及智能用能管理、綜合能源服務(wù)將是依托“多表合一”能實(shí)現(xiàn)的綜合性功能。對(duì)于公共行業(yè)能源企業(yè)，“多表合一”能為其深化應(yīng)用大數(shù)據(jù)提供支撐，不僅能夠提升企業(yè)管理水平，還能達(dá)到節(jié)約能源的終極目標(biāo)。

對(duì)于“多表合一”，企業(yè)更關(guān)注的是短期效益，而政府看到的是長(zhǎng)期效果?！熬拖裼秒娏恐贕DP一樣，公共行業(yè)能源消費(fèi)數(shù)據(jù)在很大程度上能夠反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展情況，以及居民生活消費(fèi)水平，這對(duì)于政府制定政策進(jìn)行宏觀調(diào)控意義重大?！睗?jì)寧市政府經(jīng)信委主任周光全說。但水氣熱企業(yè)對(duì)于將自己的大數(shù)據(jù)上傳至“非己”的數(shù)據(jù)平臺(tái)這個(gè)問題上，顯然持保守態(tài)度。以信息化程度較高的燃?xì)庑袠I(yè)為例，他們更希望搭建自己的數(shù)據(jù)平臺(tái)與遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)。然而這樣，傳輸信息通道的重復(fù)建設(shè)卻是筆經(jīng)濟(jì)賬。另外，信息安全也是公共事業(yè)能源企業(yè)對(duì)“多表合一”信息采集持保守態(tài)度的原因之一。

 “我們既要保證采集的效率和推廣應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)性，同時(shí)還要保護(hù)用戶的隱私數(shù)據(jù)的安全性。我們有相對(duì)完備的數(shù)據(jù)信息安全架構(gòu)來(lái)支撐客戶的信息不會(huì)從我們這個(gè)環(huán)節(jié)被竊取，從數(shù)據(jù)最源頭的采集環(huán)節(jié)，到整個(gè)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)，能確保一切都是可控的，不會(huì)出現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。”國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷部計(jì)量處周輝在采訪中表示。

不同于水氣企業(yè)，供熱企業(yè)對(duì)于信息化的需求更為迫切。

濟(jì)寧東郊熱電有限責(zé)任公司是濟(jì)寧市區(qū)三家供熱企業(yè)中，唯一有熱源的供熱企業(yè)。其10萬(wàn)供熱用戶中，只有2000余戶安裝了智能熱計(jì)量表，可以實(shí)現(xiàn)熱流量監(jiān)測(cè)。在東郊熱電的調(diào)控大廳，記者看到實(shí)時(shí)變化著的用戶側(cè)熱流量數(shù)據(jù)，經(jīng)由用電信息采集系統(tǒng)傳輸至熱電調(diào)度系統(tǒng)?！斑@2000塊智能熱計(jì)量表分屬于4個(gè)小區(qū)，每個(gè)小區(qū)的熱計(jì)量表來(lái)自不同的生產(chǎn)廠商，型號(hào)、規(guī)格都不統(tǒng)一，每家廠商都會(huì)提供一套自己的在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，平臺(tái)不能兼容不說還不穩(wěn)定，時(shí)常出現(xiàn)問題。但是通過用電信息采集系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行熱流量監(jiān)測(cè)就穩(wěn)定多了，數(shù)據(jù)采集成功率非常高?！睗?jì)寧東郊熱電有限責(zé)任公司生產(chǎn)調(diào)度主任王兆國(guó)說。

但熱計(jì)量表的推廣也是個(gè)難題。目前，在全國(guó)范圍內(nèi)，絕大多數(shù)的取暖費(fèi)用都是根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)按照面積來(lái)收取，采用熱計(jì)量表計(jì)費(fèi)的可謂“鳳毛麟角”。盡管按面積收費(fèi)讓供暖企業(yè)看上去能夠旱澇保收，但事實(shí)上，供熱企業(yè)更希望多算算經(jīng)濟(jì)賬、環(huán)保賬?！拔覀兛梢愿鶕?jù)用戶使用熱能的情況及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，用戶用熱少，我們就可以減少生產(chǎn)投入，甚至利用余熱供暖。對(duì)于企業(yè)來(lái)說節(jié)省了成本，對(duì)于社會(huì)來(lái)說減少了排放、減少了資源浪費(fèi)，一舉多得?！蓖跽讎?guó)說。對(duì)于沒有熱源的供熱企業(yè)來(lái)說，按照熱流量計(jì)費(fèi)更便于核算經(jīng)營(yíng)成本與利潤(rùn)。這正符合推廣“多表合一”實(shí)現(xiàn)智能用能管理、綜合能源服務(wù)等綜合性服務(wù)的最初設(shè)想，尤其對(duì)當(dāng)下緩解冬季取暖季霧霾現(xiàn)象意義重大。然而目前有關(guān)熱計(jì)量的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍是空白，成為橫亙?cè)谛枨笈c現(xiàn)實(shí)之間的一道坎兒。

當(dāng)一切齊備，離智慧城市還有多遠(yuǎn)？

當(dāng)濟(jì)寧的張廣耀在手機(jī)上打開“電e寶”APP，合并支付了本月的水電費(fèi)賬單時(shí)，這個(gè)“電e寶”平臺(tái)像支付寶、微信支付等任何一個(gè)支付平臺(tái)一樣，同時(shí)產(chǎn)生了一筆代收手續(xù)費(fèi)。這筆手續(xù)費(fèi)的支付者是濟(jì)寧中山公用水務(wù)有限公司?！皾?jì)寧市區(qū)只有兩家自來(lái)水交費(fèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，目前也沒有開通水費(fèi)的線上支付方式，‘電e寶’能一次性支付水電費(fèi)，省時(shí)省力。”張廣耀說。

上海的陳先生在手機(jī)上打開“付費(fèi)通”APP，完成了水電氣賬單合并支付后，“付費(fèi)通”平臺(tái)則收到了各來(lái)自水、電、氣企業(yè)的代收手續(xù)費(fèi)?！笆褂昧耸畮啄甑纳罾U費(fèi)方式，已經(jīng)很習(xí)慣線上支付了?！标愊壬f。

對(duì)于普通用戶來(lái)講，他們不會(huì)關(guān)注代收手續(xù)費(fèi)的支收方是誰(shuí)，支付方式的便捷程度才是他們關(guān)注的重點(diǎn)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說則不同。其實(shí)，不管是線上收費(fèi)，還是線下銀行或任意代收網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)，代收手續(xù)費(fèi)對(duì)于企業(yè)來(lái)說都存在，只是收費(fèi)的主體有差別?！半奺寶”和“付費(fèi)通”的差別在于，一個(gè)是由企業(yè)搭建的電費(fèi)代收支付平臺(tái)；而另一個(gè)則是由上海市政府部門牽頭、聯(lián)合多家公用事業(yè)出賬機(jī)構(gòu)及銀行單位共同設(shè)立的支付平臺(tái)。

從濟(jì)寧和上?！岸啾砗弦弧蓖茝V的情況看，上海實(shí)現(xiàn)了水電氣“三單合一”（無(wú)供熱），遠(yuǎn)比濟(jì)寧水電“兩單合一”的成效顯著，從表面上看，似乎是政府搭建的支付平臺(tái)更具公信力，但事實(shí)上卻隱藏著企業(yè)之間的利益博弈。

自然，任何一項(xiàng)新興事物在推廣過程中都不可能一帆風(fēng)順。上海“三單合一”也僅限于“多表合一”試點(diǎn)的近千戶用戶。在調(diào)查中，記者還發(fā)現(xiàn)，除了技術(shù)、政策、投資、企業(yè)訴求與經(jīng)營(yíng)理念等方面對(duì)推廣“多表合一”信息采集產(chǎn)生影響外，用戶的能源消費(fèi)慣性、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式等也在一定程度上制約了“多表合一”信息采集的推廣。

以上海為例，普通居民仍然保留著水、電、氣“先使用、后付費(fèi)”的消費(fèi)習(xí)慣。據(jù)國(guó)網(wǎng)上海市電力公司相關(guān)工作人員介紹，上海實(shí)現(xiàn)電表遠(yuǎn)程集抄后，居民由于不習(xí)慣電子賬單引發(fā)不滿，上海市電力公司不得已又恢復(fù)了抄表員上門送賬單的做法。在上海，不僅是電費(fèi)賬單，水、氣費(fèi)賬單也依然由抄表員送上門。而水氣熱“后付費(fèi)”的現(xiàn)狀，在江蘇常州、蘇州等城市都普遍存在。本該由“多表合一”信息集采帶來(lái)的“勞動(dòng)力紅利”無(wú)處釋放?？梢?，“多表合一”信息集采甚至智能表計(jì)的推廣還需要經(jīng)歷一個(gè)“移風(fēng)易俗”的過程。

在北京，有些社區(qū)由物業(yè)管理部門代收代繳水電氣費(fèi)，而供熱除了市政統(tǒng)一供熱外，還有集體供熱，供熱企業(yè)多達(dá)上百家。這些都無(wú)疑給“多表合一”信息采集的推廣帶來(lái)了不小的難度，更需要從政策層面有一個(gè)相應(yīng)的規(guī)范、引導(dǎo)過程。

盡管推廣難度不小，但已與智慧城市建設(shè)緊密聯(lián)系在一起的“多表合一”信息采集工作，已在國(guó)家以及地方政府密集出臺(tái)的政策中被明確將大力推進(jìn)。對(duì)于用戶來(lái)說，能享受到“一鍵式查詢、一張卡交費(fèi)”的一站式網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)是最終目標(biāo)，而在這中間，政府、企業(yè)該如何找準(zhǔn)自己的發(fā)力點(diǎn)，破解配套政策不到位、打破行業(yè)壁壘實(shí)現(xiàn)對(duì)接，顯得至關(guān)重要?！岸啾砗弦弧毙畔⒉杉療o(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)與能源領(lǐng)域深度交集的產(chǎn)物，在此基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用以及附帶而來(lái)的多項(xiàng)綜合功能，對(duì)于建設(shè)智慧城市、節(jié)約型社會(huì)將發(fā)揮很大作用，這一切非常值得期待。本文來(lái)源：《國(guó)家電網(wǎng)雜志》